Frakt

Nei, dessverre tilbyr vi ikke internasjonal frakt. Vi er et merke som utelukkende fokuserer på Norge.

Ja, du kan oppgi en alternativ leveringsadresse under bestillingsprosessen.

Etter at bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer som du kan bruke til å spore bestillingen på fraktselskapets nettside.

Levering tar 5 til 10 dager.

Retur

Vennligst kontakt oss umiddelbart med bestillingsinformasjon og bilder av den skadede eller feilaktige varen. Vi vil finne en løsning.

Vennligst kontakt kundeservice for å sende inn en returforespørsel. Etter godkjenning vil du motta all nødvendig informasjon for returen. Varen må være i ubeskadiget stand (det er selvfølgelig tillatt å prøve den på).

Vanlige spørsmål

Nei, dessverre tilbyr vi kun standardinnpakning.

Bestillinger kan ikke endres eller kanselleres etter at de er sendt. Hvis du ønsker å endre noe, vennligst kontakt oss så snart som mulig.

Vi aksepterer betaling med Maestro, Mastercard, PayPal og Klarna. Du finner mer informasjon på vår betalingsside.

Du kan kontakte kundeservice ved å sende en e-post tilsupport@lunelova.com.

Bruk størrelsesguiden vår for å finne riktig størrelse. Hvis du er usikker, kan du kontakte kundeservice for veiledning.

Skriv inn rabattkoden i det angitte feltet under bestillingsprosessen, så blir rabatten automatisk trukket fra på bestillingen din.

Etter at du har lagt inn en bestilling, vil du motta en bekreftelses-e-post med detaljene for bestillingen din. Sjekk innboksen din for denne bekreftelsen.

Skriv inn e-postadressen din i nyhetsbrevfeltet på nettsiden vår og klikk på «Meld deg på». Du vil motta en bekreftelses-e-post for å fullføre påmeldingen.

Du kan beholde varer i handlekurven ved å legge dem til. De forblir i handlekurven til du bestemmer deg for å fullføre kjøpet.